Gizlilik Politikası

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Adres ve sipariş bilgileri

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Web sitesi kullanım ve işlem verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi

• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Kargo, lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar
  ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgilere Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Tarihi Çengelköy Tatlıcısı sorumlu değildir.

7. Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme,

• Kanuna aykırı kullanım halinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahiptir.

8. Politika Güncellemeleri

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemiz üzerinden yayımlanır.